뉴욕병원 퀸즈의 간호 소개

전화번호: (718) 670-1208

간호사는 모든 병원의 기초이며, 이곳 뉴욕병원 퀸즈에서도 마찬가지입니다. 간호팀은 환자에게 배려하고, 안전하며, 전문적인 치료를 해 드립니다. 당 병원은 간호사의 지도적인 역할을 강조하고, 커리어 개발과 함께 상당한 자율성을 허용하는 간호 문화를 조성합니다.

당 병원의 독특한 특징은 바로 간호사들에게 의사 결정 과정에 참여하여 자신의 의료 실행에 대해 주인 의식을 갖도록 권한을 위임하며, 이들이 조직의 정책에 실질적으로 기여한다는 점입니다. 이런 구조는 간호사들이 진료 현장(Point-of-Care)에 가장 가까운 의사 결정을 내릴 수 있도록 하여 환자, 스탭 및 체계에서 긍정적인 결과를 도출합니다.

예를 들어 신속하게 대응하는 코디네이터는 신속 대응팀(Rapid Response Team)의 조직적 도입에 현저한 공헌을 했습니다. 간호사들은 당 병원 환자의 요로 감염 발생을 현저히 줄여주는 간호사 주도의 프로토콜을 개발, 도입했습니다. 뉴욕병원 퀸즈의 간호 스탭들은 전체 간호 전문가들 중에서 국가 인증 비율이 상당히 높은 곳으로, 당 병원의 간호사들이 자신이 업무 영역에서 전문가임을 보여줍니다.

최고간호경영자와의 만남 

간호 관리 구조

뉴욕병원 퀸즈의 간호 관리 구조는 의사 결정이 진료 현장에서 내려지기 때문에 환자, 스탭 및 체계 결과에서 긍정적인 결과를 도출한다는 믿음을 통한 의사 결정 및 의사소통 모델입니다. 간호 스탭은 병원 전체를 통틀어 각 분야에 걸친 위원회뿐 아니라 각 간호 위원회의 회원입니다. 간호 스탭 및 팀 구성원들은 환자 치료 결정을 내리고 치료실 관리 변경 권고에 권한, 책임 및 책무를 지도록 권한을 위임 받았습니다.

간호 연구

뉴욕병원 퀸즈는 수 많은 간호사들이 과거에 활용했던 연구부터 올 한 해 동안 시행하는 현재 연구까지 다양한 간호 연구 프로그램을 실행합니다. 본 프로그램의 구조는 모든 스탭들이 "사용하기 편리"하고 좀 더 효율적이 되도록 최근 약간의 변화를 거쳤습니다. 현재 직위에 상관 없이 그 어떤 스탭이라도 간호 연구 위원회(Nursing Research Council)에 연구를 제안하고 제안서를 제출할 수 있습니다. 해당 위원회는 이 제안서를 검토하고, 결과에 따라 승인한 뒤, 프로젝트 시작부터 결과 발표까지 연구의 전 과정에서 연구자를 지도합니다. 필요하다면 자원 및 멘토를 할당합니다.

간호 연구 위원회는 병원 내 간호 연구의 표준을 정하기 위해 구성되었습니다. 본 위원회의 위원들은 간호 행정, 교육 및 랑 연구 및 교육센터 출신입니다. 현재 수 없이 뛰어난 간호 연구 프로젝트가 진행 중입니다.

"초보자"에서 "전문가"로 발전

당 병원의 "특수 간호 업무 모델(Professional Practice Model, PPM)"은 이론적 구조와 함께 환자 및 스탭의 긍정적인 결과를 도출하기 위한 구조를 제공합니다. 당 병원의 간호 교육 및 연구과가 스탭 중 등록된 전문 간호사에게 오리엔테이션 및 교육 지원을 제공하는 데 있어 기본은 바로 Benner의 이론 모델(Benner's Theoretical Model)입니다.

새로운 간호사가 초보자에서 전문가로 발전하는 과정에서 당 병원의 채용, 교육 및 지도에 대한 헌신을 보여주는 몇 가지 특징적인 프로그램은 다음과 같습니다.

간호 지도 프로그램(Nurse Preceptor Program)

오리엔테이션 대상자가 단위 기반의 지도에 따라 제공되는 현재 설정되어 있는 작업 환경에 적응할 수 있도록 고안되었습니다. 이 지도는 우선 임상 역할 모델로 기능하며 오리엔테이션 대상자가 본 과에 적응할 수 있도록 촉진시키는 기능을 합니다. 간호 지도 프로그램은 개인 간호사의 임상 전문성을 인정하며, 지원적인 동료 네트워크 구축을 촉진합니다. 교육 담당자 후보는 이 과의 간호사의 확인을 받고, "전문" 간호사가 "초보" 간호사를 긍정적이고 효과적으로 교육할 수 있도록 보조하도록 고안된 교육 프로그램에 참여합니다. 교육 담당자는 오리엔테이션 대상자 평가 과정에 참여하고 간호 관리자 및 간호 교육자 대상의 임상 오리엔테이션에 대한 피드백을 제공합니다.

임상 인턴십 프로그램

갓 졸업한 간호사를 빈 중환자 치료 및 응급과 R.N. 위치로 고용하도록 제안합니다. 이 분야의 책임의식이라는 속성으로 인해 병원에서는 항상 일정 정도의 의학-수술 또는 중환자 치료 경험이 필요합니다. 하지만 특수 상황으로 인해 뉴욕병원 퀸즈는 현재 이 분야에 대해 경험이 약간 적은 간호사를 고려하고 있습니다. 당 병원은 이들 간호사들에게 특별 및 집중 인턴십 프로그램을 제공할 계획입니다. 여기에는 기본 간호평가, 조직 기술, 중환자 고려 및 환자/가족 교육 등을 완벽하게 하는 데 초점을 맞추는 의학-외과 중 한 곳에서 12주의 교육 오리엔테이션이 포함됩니다. 신입 간호사는 의학-외과 오리엔테이션의 모든 단계에 참여, 완료 및 통과해야 합니다.

의학-외과 오리엔테이션을 성공적으로 완료한 신입 간호사는 이제 집중 중환자 치료 또는 응급과 인턴십을 시작합니다. 신입 간호사는 중환자 치료의 모든 단계에 참여해야 하며, 이 분야에서 요구하는 일반적인 요건을 모두 맞춰야 합니다. BCLS, ACLS 또는 기타 과 단위 기능을 모두 지켜야 합니다. 이제 중환자 치료 기술 및 평가, 조직적 기술, 중환자 고려 및 의사 결정을 완벽하게 하기 위해 중환자 치료 분야에서 12주의 임상 인턴십을 추가로 진행합니다.

임상 어시스턴트 프로그램

이 프로그램은 등록된 전문 간호사의 지시 하에 간호 졸업생이 (비 침습성) 기본 환자 치료 활동을 수행할 수 있는 기회를 제공합니다. 임상 어시스턴트는 상급 스탭 간호사와 조를 이루어 현장에서 간호 과정을 관찰함과 동시에 환자 치료 임무를 완수하는 데 보조 역할을 할 수 있습니다. 또한 매주 진행되는 "런치 앤 런(Lunch and Learn)" 교육 세션에서는 다른 사람들과 네트워크를 쌓을뿐 아니라 시의 적절하고 흥미로운 주제를 발표할 수 있는 기회도 제공됩니다. 이 프로그램의 궁극적인 목표는 학생이 졸업 후 뉴욕병원 퀸즈를 선택하도록 하는 긍정적인 경험을 제공하는 것입니다.

현장 BSN/MSN 프로그램

60명의 등록 간호사들이 현장 간호 학위 프로그램에 참여하고 있습니다. 대학 강의가 병원에서 진행됩니다. 간호사들의 일정을 조정하고, 학위를 받는 스탭 간호사에게는 수업료 상환이 제공됩니다.

다문화 지역사회에서 문화를 초월한 치료

뉴욕병원 퀸즈가 설립된 지역사회는 뉴욕에서 가장 인구 밀집도가 높은 곳입니다. 최근 연구 결과에 따르면 주 캠퍼스(뉴욕 플러싱)을 둘러싸고 있는 인접 지역은 59개 이상의 언어를 사용하는 96개 국가 이상의 출신 인구로 이루어져 있습니다. 뉴욕병원 퀸즈의 간호 스탭은 환자, 가족 및 지역사회에 혁신적인 치료를 제공합니다. 당 병원의 간호사들은 문화적으로 민감하며 긍정적인 결과를 도출하도록 치료 계획을 금지할 수 있습니다.

환자 진료 서비스과에서 도입한 혁신적인 프로그램은 다음과 같습니다.

간호에 있어서 문화적 다양성 강의 시리즈(Cultural Diversity in Nursing Lecture Series):

이 프로그램은 다른 문화 및 민족 출신의 간호사가 자신의 지역사회에 있어 치료, 질환 및 기대치의 다양성에 대해 설명하는 프로그램입니다.

언어 서비스:

뉴욕병원 퀸즈의 환자 진료 서비스 스탭은 이 지역사회를 구성하는 민족을 반영하는 다문화 그룹입니다. 2개 언어 이상을 구사할 수 있는 모든 간호 스탭은 병원 전체의 언어 은행에 참여하여 요청시 번역을 할 수 있습니다. 또한, 모든 스탭은 전화 언어 라인 사용에 익숙합니다.

지역사회 지원:

간호 스탭은 지역사회에 건강 정보를 제공하고 안녕을 도모하기 위한 다양한 지역사회 지원 프로그램 및 건강 박람회에 참여합니다.

다양성 인정:

본 스탭의 다양한 구성을 인정하여, 환자 진료 서비스과는 2003년 미국 간호 주간에 진행했던 다양한 민족 고유의 조리법을 다룬 요리책을 출간하였습니다.