Servicios de idiomas:

Los servicios de interpretación de idiomas están disponibles en forma gratuita para los pacientes las 24 horas.

Se debe avisar a un miembro del personal del hospital en caso de que se necesiten los servicios de un intérprete.
El cuerpo de médicos, personal clínico y empleados del hospital, en su totalidad, hablan más de 75 idiomas y dialectos y pueden brindar servicios de interpretación.
El hospital también dispone de la línea “Language Line” mediante la cual se brindan servicios profesionales de interpretación en más de 200 idiomas y dialectos por teléfono o usando un monitor de video entre un paciente, la persona que brinda atención médica y el intérprete.
Para obtener más información sobre los servicios de interpretación de idiomas, se debe llamar a la línea telefónica de ayuda al 718-670-2033.

El hospital cuenta con diversos servicios para los pacientes con problemas auditivos o de la visión.

En el caso de los pacientes con problemas de la visión, consultar acerca de la disponibilidad de los documentos en Braille. También se pueden leer en voz alta al paciente los formularios importantes.
Los servicios de interpretación de Lenguaje de Señas Estadounidense están disponibles en forma gratuita, a través del servicio de video de la línea Language Line y también mediante intérpretes presenciales (ver los servicios de interpretación de idiomas indicados anteriormente).
Se pueden solicitar auriculares especiales para los teléfonos de los pacientes y dispositivos TDD para las personas sordas. En el caso de los pacientes con problemas de audición, se puede subir el volumen de todos los teléfonos del paciente y los teléfonos públicos del hospital.
También se encuentran disponibles programas de televisión con subtitulado electrónico.
Se puede solicitar la habilitación del subtitulado electrónico y los dispositivos TDD llamando a la extensión 718-670-1014.