身為懷有教育及研究使命的社區教學醫院,必須在學習及專業發展上持續努力,才能提供可信賴的專業服務。我們力行此項政策以培養我們的專業,維護我們的聲譽,為社區提供高水準的照護,讓他們在住家附近就可以獲得所需的醫療服務。
我們持續提供醫師學習機會,加強他們的專業知識,同時學習如何滿足病患的不同需求。我們的持續醫學教育課程針對大部分專科和次專科提供完整且豐富的教育課程表,另外全年還有多場特別活動。
紐約皇后區醫院 (NYHQ) 的 CME 課程,自 1978 年起持續擁有紐約州立醫學公會 (Medical Society of the State of New York) 的完整認證。CME 課程最近被授予另外四年罕見地榮譽認證。
我們工作人員的教育工作也延伸到醫生的訓練。在 2006 年,美國畢業後醫學教育評鑑委員會 (Accreditation Council for Graduate Medical Education) 課程授予本院畢業後醫學教育課程完整的三年重新認證。紐約皇后區醫院 (NYHQ) 現在是康乃爾大學 Weill 醫學院 (Weill Medical College of Cornell University) 最大的校外教學機構。我們的畢業後醫學教育課程包含來自世界各地的內科、外科及牙科住院醫生。許多人結訓之後成為醫院的工作人員、在皇后區或在其他區域執業,或在某個專科或其他醫學領域繼續受訓。
在 2007 年,醫院開設一個模仿醫院病房的病人模擬實驗室。我們利用「SimMan」人體模型,訓練我們的住院醫師與醫護人員,這項模擬課程進行的非常成功。看到這項模擬課程對成人照護的成效後,我們加入「SimBaby」,這是電腦化的嬰兒模型,它的設計可以讓醫護人員及住院醫生學習如何處理氣管阻塞與其他緊急醫療狀況。任課教師與學生可透過實驗室的觀察室,觀看模擬的進行狀況。
尤金與泰瑞莎·藍恩研究與教育中心 (Eugene and Theresa Lang Center for Research and Education) 負責將研究所得結果用在提升病患照護及社區健康。我們透過原創研究,以及參與政府、企業和基金會管理的臨床研究,完成這個任務。
紐約皇后區醫院 (NYHQ) 有 120 個正在進行的研究試驗,這是兼具深度與廣度的臨床研究,目的在建立多種疾病的進一步治療方法,例如高血壓、腎臟病、HIV/AIDS、癌症及心臟衰竭;這些領域範圍從放射腫瘤學、小兒科到婦產科。
醫院的健康教育圖書館 (Health Education Library) 負責提供研究人員、主治醫師、住院醫師、護士及所有病患照護工作人員所需的資訊。我們向其他圖書館借取書本及論文,並訂閱許多期刊雜誌和線上期刊及資料庫。
圖書館員及其他工作人員會協助研究人員或民眾使用電腦和掃描器,並訓練搜尋技巧及提供 PowerPoint 協助。圖書館員是醫院中各種教育委員會的成員,負責採購更新的資料以滿足醫院持續的需求。
紐約皇后區醫院 (NYHQ) 具有全電腦化的病患模擬中心。紐約皇后區醫院 (NYHQ) 模擬實驗室的設計可改善病患照護並減少醫療錯誤。模擬實驗室走在教學科技的尖端,專精於團隊管理訓練。
紐約皇后區醫院學院 (New York Hospital Queens College) 每年都會擴大我們的員工教育課程,這個企業學院的目的在提供所有員工醫院基礎教育,以提供我們多元文化病患社區及彼此更好的服務。
該學院建立電腦中心協助訓練我們的員工使用電腦及新系統。
我們醫院提供靈氣的認證訓練,這是一項日本技術,該技術認為提升健康的重要方法是強化我們的「平衡」。靈氣治療有放鬆及療癒的功效,對要減輕醫療副作用的病患或重視養生的民眾很有益。
「六個標準差」是通用電氣公司 (General Electric)及其他世界知名公司使用的高規格品質改善程序,紐約皇后區醫院 (NYHQ) 也採用這個方法。使用「六個標準差」程序,可協助我們提升從帳單及藥品管理到病人安全及客戶服務不同領域的經營績效。