고객의 평가

고객 의견

"뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실의 고객 서비스는 정말 최고입니다. 제가 질문을 하면 신속하게 답해주고, 정중하게 대해주고, 제가 부탁이 있어 전화를 하면 자동응답기가 아닌 진짜 사람과 얘기할 수 있어요. 어떤 문제든 해결할 수 있는 기술 스탭 등 고객 서비스 부서는 항상 제 전화에 신속하게 답해줍니다."

"저희 스탭에게 편리한 집배 및 배송 일정을 설정할 수 있었습니다. 그리고 근무 시간 이외에도 특별, 긴급 집배 일정을 잡는 데 아무 문제가 없었습니다."

"다른 실험실보다 결과가 훨씬 빨리 나옵니다. 뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실의 현장에서 계속 증가하는 수의 검사를 시행할 수 있으며, 제가 간혹 요청하는 특수 검사를 시행하는 추천 실험실과도 직접 연결되어 의사 소통을 합니다."

"뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실과의 제휴 관계 덕분에 실험실에 원격 접근을 할 수 있어 제가 보는 환자나 병원의 상급자 모두에게 가치가 있습니다. 또한 뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실이 의료기관 평가 위원회, 뉴욕주 및 미국 병리학자 협회의 인증을 받았다는 사실을 알고 있기 때문에 만족합니다."