고객의 평가

CDL을 이용하는 이유

고객 의견

"뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실의 고객 서비스는 정말 최고입니다. 제가 질문을 하면 신속하게 답해주고, 정중하게 대해주고, 제가 부탁이 있어 전화를 하면 자동응답기가 아닌 진짜 사람과 얘기할 수 있어요. 어떤 문제든 해결할 수 있는 기술 스탭 등 고객 서비스 부서는 항상 제 전화에 신속하게 답해줍니다."

"저희 스탭에게 편리한 집배 및 배송 일정을 설정할 수 있었습니다. 그리고 근무 시간 이외에도 특별, 긴급 집배 일정을 잡는 데 아무 문제가 없었습니다."

"다른 실험실보다 결과가 훨씬 빨리 나옵니다. 뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실의 현장에서 계속 증가하는 수의 검사를 시행할 수 있으며, 제가 간혹 요청하는 특수 검사를 시행하는 추천 실험실과도 직접 연결되어 의사 소통을 합니다."

"뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실과의 제휴 관계 덕분에 실험실에 원격 접근을 할 수 있어 제가 보는 환자나 병원의 상급자 모두에게 가치가 있습니다. 또한 뉴욕병원 퀸즈 진단 실험실이 의료기관 평가 위원회, 뉴욕주 및 미국 병리학자 협회의 인증을 받았다는 사실을 알고 있기 때문에 만족합니다."

 
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