Estimados colegas:

Febrero es el Mes del Corazón en los Estados Unidos (American Heart Month). Es un buen momento para informar los avances de nuestros servicios cardiovasculares. Desde hace 15 años, cuando se estableció el hospital como instalación para la realización de cirugías cardíacas, todo el programa cardiovascular ha crecido hasta convertirse en lo que somos hoy: el Hospital del Corazón de Queens (The Heart Hospital of Queens).

En el último año, anunciamos varios avances que se lograron por primera vez en la comunidad gracias al Centro Cardiovascular (Heart and Vascular Center) y al Kyrenia Heart Center. Estos avances son posibles gracias a la excelente calidad de nuestro personal médico profesional y voluntario.
El índice de éxito que tenemos con los pacientes está bien documentado; entre los logros más destacados del año pasado, se incluyen:

  • El programa cardíaco se encuentra entre los que ocupan el 10% superior de la clasificación nacional de programas de atención de infartos agudos de miocardio (IAM). Obtuvimos una puntuación del 100% en las mediciones de IAM establecidas por los centros para Medicare y Medicaid.
  • Los equipos de cardiología y emergencia médica desarrollaron un nuevo protocolo para la atención de dolores de pecho en la sala de emergencia, el cual generó
    una reducción importante de la cantidad de admisiones por dolores de pecho y del tiempo de internación de los pacientes ingresados.
  • Cada vez realizamos más cateterismos cardíacos por la muñeca en lugar de usar el método tradicional por medio de la arteria de la ingle. En el caso de los pacientes para los que este procedimiento es apropiado, el método de la muñeca genera menos hematomas, hemorragias y complicaciones. Somos uno de los pocos centros cardíacos de los EE. UU. que ofrece este método, ya que se necesita un alto nivel de capacidad médica para hacerlo.
  • Desde la llegada de Samuel Lang, M. D., a principios de 2009, como Jefe del Departamento de Cirugía Cardiotorácica, la cantidad de cirugías del corazón aumentó en un 72%.

Con el compromiso de proteger la salud cardíaca de nuestra comunidad, hemos desarrollado toda una lista de programas gratuitos para informar al público acerca de las enfermedades cardíacas y del programa cardíaco integral que ofrece el hospital. (Para obtener más información, consulte la página "Noticias del programa").

Además de establecernos como el Hospital del Corazón de Queens, en estudios comparativos a nivel nacional, nos han reconocido como uno de los hospitales más seguros del país. Este logro es el resultado de mantener la seguridad de los pacientes como elemento central de nuestras operaciones cada día.

La seguridad de los pacientes es un asunto de interés en toda la nación. La Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Atención de la Salud (Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations), entidad nacional que acredita las instalaciones de atención de la salud, estudia los problemas de seguridad de los pacientes que parecen ser recurrentes en los hospitales de todo el país. Este año, la Comisión Conjunta emitió siete objetivos nacionales con respecto a la seguridad de los pacientes como estándar para todos los hospitales acreditados, y los que desean acreditarse.

Uno de los objetivos consiste en reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención de la salud. Para reducir la cantidad de infecciones adquiridas en el hospital, tuvimos que cambiar el proceso que utilizábamos y desarrollar un nuevo proceso con la participación de los médicos, los enfermeros y todas las personas que brindan atención de la salud. El proceso utilizado "históricamente" para la atención de los pacientes se desmontó y se volvió a diseñar en función de prácticas que, según lo demostrado, dan mejor resultado para los pacientes. (Para obtener más información acerca de los resultados, lea la sección "Atención al paciente más segura", en la página 4).

Las habilidades técnicas de un equipo clínico no significan nada si la atención no se brinda de manera segura. Los médicos y el personal de apoyo del hospital que contratamos tienen buen ojo para las prácticas de seguridad.

Atentamente.


Stephen S. Mills, F. A. C. H. E.

PERSONAS Y PROGRAMAS

NOTICIAS SOBRE PERSONAS

La gente de Haití
Ya pasaron varias semanas desde el devastador terremoto de Haití. En ese tiempo, nuestros empleados y nuestro personal médico ofrecieron asistencia financiera, emocional y, en algunos casos, médica para las misiones de ayuda a Haití. Seguimos pensando y rezando por nuestros amigos y colegas afectados por este cataclismo y por todo el pueblo de Haití, que está comenzando el largo camino hacia la recuperación.

Nuestra comunidad médica
Para compartir los resultados de las investigaciones con la comunidad médica, los médicos y los clínicos de nuestro hospital publican su trabajo en revistas científicas que revisan sus propios pares, lo presentan en conferencias médicas y hablan con organizaciones de la comunidad. Además, nuestros profesionales clínicos participan como líderes en sociedades y organizaciones de profesionales.

Amit Chandra, M. D., Médico de Planta, Medicina de Emergencia, es coautor de una publicación
de la edición de enero de 2010 de la revista Journal of Emergencies, Trauma, and Shock, titulada
"Ultrasound-Guided Nerve Blocks in the Emergency Department" (Bloqueo de nervios guiado por ultrasonido en el Departamento de Emergencias). Este trabajo es el resultado
de una colaboración internacional entre médicos de los EE. UU. y médicos de la India.

Burton S. Wasserman, D. D. S., Jefe del Servicio, Medicina Dental y Bucal, ofreció una presentación
denominada "Treating Special Needs Patients in A Changing Environment" (Tratamiento de pacientes con necesidades especiales en entornos cambiantes) en S. P. Medical College, en
Bikaner, India, con el patrocinio de la Asociación Dental de la India.

Charles Lombardi, D. P. M., Director de Podiatría, fue reelecto como Director del Consejo de Educación de Medicina Podiátrica (CPME, Council on Podiatric
Medical Education), organización nacional que acredita a todas las residencias
podiátricas, universidades de medicina podiátrica y juntas de certificación de podiatría. Asimismo, fue
elegido como tesorero de la Junta Nacional de Examinadores Médicos Podiatras (National Board of Podiatric Medical Examiners, NBPME), que
desarrolla y administra los exámenes para otorgar licencias de podiatría a los estudiantes de medicina podiátrica.

Funcionaros electos que nos representaron
Felicitamos a los funcionarios electos de la ciudad que prestaron juramento el mes pasado. El hospital New York Hospital Queens se encuentra en el Distrito 20 del municipio. A continuación, se enumeran los funcionarios electos que trabajan en representación de la comunidad de Queens.

Consultorios en toda la ciudad

Intendente Michael R. Bloomberg
Defensor público William De Blasio
Interventor John Liu (anteriormente miembro del distrito 20 del municipio)

Consultorio de Queens

Presidenta del distrito de Queens Helen Marshall
Vicepresidente del distrito Barry Grodenchik

Miembros del Concejo Municipal que representan a Queens

Daniel Halloran III (distrito 19, Bayside, Whitestone)
Peter Koo (distrito 20, Flushing)
Julissa Ferreras (distrito 21, Corona)
Peter Vallone (distrito 22, Astoria)
Mark Weprin (distrito 23, Hollis y este de Queens)
James Gennaro (distrito 24, Fresh Meadows)
Daniel Dromm (distrito 25, Jackson Heights)
James Van Bramer (distrito 26, Long Island City)
Leroy Comrie Jr. (distrito 27, St. Albans y sur de Queens)
Thomas White Jr. (distrito 28, Richmond Hill, Rochdale Village y South Jamaica)
Karen Koslowitz (distrito 29, Forest Hills y centro de Queens)
Elizabeth Crowley (distrito 30, Middle Village y oeste de Queens)
James Sanders Jr. (distrito 31, sur de Queens)
Eric Ulrich (distrito 32, Howard Beach y Rockaways)

 

 NOTICIAS DEL PROGRAMA

  Los médicos y el público aprenden ortopedia y
rehabilitación
Mientras invertimos en el desarrollo de un programa de ortopedia y rehabilitación de primera categoría, nos aseguramos de que satisfaga las necesidades de los médicos de la comunidad y sus pacientes.

En 2009, se inauguró el Centro de Ortopedia y Rehabilitación de Fresh Meadows y, desde entonces, hemos recibido comentarios muy positivos de parte de los médicos y especialistas en rehabilitación que derivan a sus pacientes al centro. El horario de funcionamiento del centro ya se está ampliando para poder satisfacer la demanda. En enero, nos visitaron médicos y especialistas en rehabilitación de la comunidad para asistir a un evento abierto al público en el que se brindó información acerca de las técnicas ortopédicas y las opciones de tratamiento más recientes. Hicieron una visita guiada por las nuevas instalaciones para ver los avances tecnológicos que estas ofrecen, entre ellos, un dispositivo vestibular que se usa para evaluar sensaciones de mareo, vértigo o falta de equilibrio.

Uno de los motivos por los que estamos expandiendo el programa ortopédico es que la población de Queens está envejeciendo más rápido que las de otras partes de la ciudad. Hay cada vez más demanda de servicios de ortopedia y rehabilitación; además, es necesario informar al público acerca de los trastornos óseos, musculares y articulares. El mes pasado, en un simposio gratuito para la comunidad, nuestros especialistas presentaron las novedades más recientes sobre estos temas y los beneficios de los procedimientos ortopédicos apenas invasivos que está llevando a cabo nuestro equipo.

  Una verdadera obra de arte: la Unidad de Pediatría de NYHQ
El entorno acogedor especialmente diseñado para los niños ayuda a que los pacientes pediátricos y sus padres se sientan cómodos. Mediante el arte, la imaginación y mucha pintura, la unidad infantil para pacientes hospitalizados se transformó en una obra de arte importante. Las paredes de los pasillos se convirtieron en murales gigantes que exhiben la magnificencia de Queens vista con ojos de niño: los Mets de Nueva York, el museo Hall of Science y el zoológico de Queens (Queens Zoo). El proyecto se hizo posible gracias a la colaboración de los patrocinadores Starlight Children’s Foundation, los artistas murales de Splashes of Hope y una donación de pinturas de Benjamin Moore. La inauguración fue el mes pasado ante líderes de la comunidad, funcionarios electos y pediatras de la comunidad.


Otro logro en atención vascular en NYHQ

Gregg Landis, M. D., Director de Cirugía Vascular y Endovascular y Jefe del Servicio Asociado del Departamento de Cirugía, recientemente usó la técnica de cirugía endoscópica apenas invasiva para reparar un aneurisma torácico aórtico. Fue la primera vez que se realizó un procedimiento con stent endovascular en nuestro hospital, y se cree que es la primera vez también en Queens.

El Mes del Corazón en el Hospital del Corazón de Queens
Como Hospital del Corazón de Queens, brindamos una experiencia en la que los habitantes de Queens pueden confiar. Asumimos la responsabilidad de informar a la comunidad para prevenir y tratar las enfermedades cardíacas. Como parte de este compromiso, este mes, celebramos el "Mes del Corazón".

El 24 de febrero, el personal médico del Centro Cardiovascular (Heart and Vascular Center) organizará el segundo simposio anual para la comunidad. Organizamos un programa mensual de eventos para el público, que incluye controles médicos gratuitos, una serie de conferencias en la biblioteca de Flushing, el simposio y otros eventos saludables para el corazón durante todo febrero. Haga clic aquí.

El 5 de febrero invitamos a los líderes de la comunidad, los funcionarios electos y todos los miembros de nuestro personal médico voluntario a una reunión para difundir la importancia de la salud cardíaca. Como representación, tenemos pensado sacar una foto grupal al mediodía en el comedor del hospital con todos los participantes vestidos de rojo para enviarla después a los medios de difusión. Además, esa misma noche, iremos a Flushing Meadows-Corona Park, en donde Estelle Cooper, Comisionada Adjunta del Distrito por el Departamento de Parks, iluminará de color rojo la representativa esfera del parque, denominada Unisphere. Para obtener más información acerca de todos los eventos del Mes del Corazón, llame al (718) 670-1586.


AVANCES

Atención al paciente más segura
Nuestro Comité de Seguridad de los Pacientes, dirigido por el Jefe Médico Stephen Rimar, M. D., y más de 100 administradores de hospitales estudian las medidas de seguridad de todo el hospital, cada semana, de una de las mejores maneras posibles: visitan los pisos en donde se encuentran los pacientes para ver nuestros protocolos de seguridad en acción.

En 2009, fortalecimos una gran cantidad de procedimientos de seguridad. Los resultados relacionados con el objetivo de reducir las infecciones asociadas con la atención de la salud son contundentes:

  • No tuvimos ningún caso de infecciones relacionadas con la colocación de sondas intravenosas en la Unidad de Cuidados Intensivos Quirúrgicos.
  • Redujimos el índice de neumonía asociada con los respiradores en un 60% (no tuvimos ningún caso durante 6 meses) y redujimos el índice de infecciones del tracto urinario en las unidades de cuidados intensivos en un 70% (no tuvimos ningún caso durante 5 meses).
  • Según la Base de datos nacional de indicadores de calidad de enfermería (National Database of Nursing Quality Indicators), disminuimos la cantidad de úlceras por presión adquiridas en el hospital en un 75% y redujimos el uso de sistemas de sujeción en todo el hospital en un 58%. Asimismo, no se registraron incidentes relacionados con el uso de sistemas de sujeción en las áreas de atención crítica.
  • Logramos el 100% en todas las mediciones de infarto agudo de miocardio (ataque cardíaco), según lo informan los centros para Medicare y Medicaid, con una puntuación que se encuentra entre el 10% superior de los hospitales de todo el país. Seguimos destacándonos en los estudios comparativos estatales y nacionales en las demás categorías de control: atención de neumonía, atención quirúrgica y atención de insuficiencia cardíaca. El índice de mortalidad por cirugías cardíacas fue significativamente inferior al promedio estatal.|
  • Logramos un tiempo promedio de menos de 60 minutos "de puerta a puerta" desde la llegada a la sala de emergencias hasta la intervención coronaria percutánea (cateterismo cardíaco y colocación de stent).

El nuevo Sistema Sanitario Presbiteriano de Nuevo (York New York-Presbyterian Healthcare System) estableció tres puntos específicos relacionados con la seguridad de los pacientes para considerar especialmente durante 2010. Como pertenecemos al sistema, son áreas en las que también nos tenemos que concentrar. Estas áreas incluyen el inicio de nuevos procedimientos para controlar tanto las readmisiones como las infecciones adquiridas en el hospital, así como el aumento de la capacitación del personal médico y de enfermería sobre cuestiones relacionadas con la seguridad de los pacientes.
 

Actualización de modernización estructural
Hubo un avance importante en la nueva ala occidental de siete pisos. El exterior del edificio parece estar casi terminado. Se están colocando los vidrios y los paneles metálicos de la pared exterior, donde se colocó provisoriamente el montacargas. Estará terminado en las próximas semanas. Dos de los seis ascensores de servicio ya se inspeccionaron y se aprobó su uso.

             
Colocación en la pared exterior, donde se colocó el montacargas.

               
Avances del trabajo en los ascensores.

El funcionamiento de los principales equipos mecánicos y los generadores de emergencia comenzó el mes pasado. El Departamento de Construcciones de la ciudad todavía tiene que aprobar las calderas, el sistema de calefacción y el servicio de gas.

En cuanto al trabajo en el interior, se está avanzando en la instalación del revestimiento acústico del techo, los artefactos de iluminación y los azulejos de los baños y las duchas del primer y segundo piso.

Todo el trabajo mecánico, eléctrico y de plomería, incluso el cableado para los equipos informáticos, ya está terminado en el cuarto y quinto piso, y sigue avanzando en los demás pisos. En dos de las salas de intervenciones cardiovasculares, ya se instalaron los equipos médicos.

Para el próximo mes, esperamos publicar la fecha del corte de cinta inaugural.

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